Schadeherstel | Caravanservice Ouwerkerk


      

Schadeherstel

Schade aan de caravan vereist een vakkundige aanpak. Het moet daarom bij voorkeur gerepareerd worden door een gespecialiseerd caravanbedrijf. Caravanservice Ouwerkerk biedt al 18 jaar BOVAG gecertificeerd schadeherstel aan caravans en vouwwagens.

U kunt uw caravan ALTIJD door Caravanservice Ouwerkerk laten repareren, ook als uw verzekering een andere reparateur noemt en ongeacht welke caravan u heeft. Dus heeft u schade: meldt het uw verzekeringsmaatschappij en neem contact op met ons.

Wat u moet doen in geval van schade aan uw caravan:

  • Bent u op vakantie: neem foto's en vul uw schadeformulier in;
  • Meld de schade zo spoedig mogelijk aan uw verzekeringsmaatschappij en geef aan dat u de caravan bij Caravanservice Ouwerkerk wilt laten repareren;                                            
  • Neem contact op met ons om uw schade te melden en af te spreken wanneer u uw caravan langs kunt brengen voor expertise;
  • Als u de caravan brengt, neem dan gelijk de verzekeringspolis en de kenteken-gegevens van de caravan mee,  zodat wij alles voor u met uw verzekering kunnen regelen;                                            
  • U kunt een akte van cessie ondertekenen, zodat ook de financiele afhandeling volledig door ons word verzorgd en u het bedrag van de reparatie niet eerst zelf hoeft te betalen.

Wat doen wij voor u:

  • Er word een schatting gemaakt van het schadebedrag, dit wordt doorgegeven aan uw verzekering;
  • Aan de hand van de hoogte van het geschatte bedrag bepaalt de verzekeringsmaatschappij of er een expert langs komt;
  • Daarna maken we een expertiserapport op met daarin het exacte schadebedrag;                                            
  • Dit rapport overleggen we met de schade-expert en sturen het door aan uw verzekeringsmaatschappij;
  • Nadien zal Caravanservice Ouwerkerk u verder informeren over wel of niet repareren en indien van toepassing  daarover een afspraak met u maken;
  • Zodra we goedkeuring hebben van uw verzekering, gaan we de onderdelen bestellen;                                            
  • Als alles bij ons binnen is, gaat de erkende schadehersteller uw caravan vakkundig repareren;
  • Wij nemen  contact met u op zodra uw caravan gereed is om op te halen;
  • Indien u een akte van cessie heeft ondertekend, word ook het financiele deel geheel door ons afgehandeld.  

Let wel: Een globale schatting van de schade is gratis, maar hebben we een expertiserapport voor uw verzekering opgesteld en u besluit uw caravan niet door ons te laten repareren, maar b.v. bij een ander, zelf repareren of voor waardevermindering te kiezen, dan zijn we genoodzaakt om expertisekosten te berekenen.

Bij een schadebedrag hoger dan € 1000,- excl. BTW, neemt Caravanservice Ouwerkerk het eigen risico tot maximaal € 50,- voor haar rekening. (m.u.v. profile repair en spuitwerk)